Com a pandemia de COVID 19 as empresas se viram obrigadas a adotar o home office e/ou sistema híbrido de trabalho. Com o afastamento dos funcionários do espaço físico da empresa, a maior dificuldade é como manter a cultura organizacional forte durante esse trabalho remoto.
Não há dúvida que uma empresa com uma cultura organizacional bem definida ajuda a motivar os colaboradores, melhora a produtividade, diminui o absenteísmo e reduz a rotatividade dos funcionários.
Por esse motivo, é importante ter bem definidos os valores, a missão, a visão, os objetivos da empresa. Afinal, quando se tem uma cultura organizacional bem estruturada e implementada, as ações são compartilhadas e executadas naturalmente por cada colaborador.
No texto de hoje iremos falar em como manter essa cultura organizacional mesmo estando em home office.
Cultura organizacional
A cultura organizacional de uma empresa é também conhecida como cultura empresarial ou corporativa, é um conjunto de valores, crenças, comportamentos, ideais e ideias existentes em uma empresa. É composta por práticas, símbolos, hábitos, comportamentos, valores éticos e morais, além de princípios, crenças, cerimônias, políticas internas e externas, sistemas, jargão e clima organizacional. A cultura influencia todos os membros dessa organização como diretrizes e premissas para guiar seus comportamentos e mentalidades.
Ela pode ser muito bem definida, a partir de missão, visão e valores da empresa, ou até mesmo ser algo mais implícito que faça parte da rotina dos funcionários, como a forma dos colaboradores se vestirem, maneira de se fazer determinada tarefa, espírito de equipe, tom de comunicação, enfim, tudo aquilo que é transmitido, vivenciado e reforçado a todos os colaboradores.
Diferentemente do que se pensa, a cultura organizacional não está relacionada apenas ao âmbito interno. Ela influencia também a maneira de lidar com clientes, investidores e fornecedores.
É por isso que é tão importante definir e manter uma sólida cultura organizacional, para que assim todos compartilhem os mesmos valores da empresa, sendo uma comunicação unificada em que todos entendem e acreditam no que fazem e no que pregam, do estagiário ao CEO. É fundamental entender que existem expectativas por parte da empresa ao colaborador e vice-versa. Ambas precisam caminhar juntas para que não haja desavenças ou discordâncias de nenhuma das partes.
Como manter a cultura da empresa no home office
Nesse período de home office o gestor tem um papel de muita importância, que é focar na comunicação com a sua equipe, pois, a produtividade, a satisfação, a motivação, o comprometimento devem ser guiados seguindo os valores da cultura empresarial. É o gestor que irá transmitir a cultura da empresa, aproximando sua equipe e nutrindo o sentimento de pertencimento. Dessa forma, a equipe deverá trabalhar engajada e motivada ao máximo. A comunicação ajuda na difusão e sustentação da cultura empresarial.
O gestor deve estar conectado com seu time e ajudar desde em questões, desde ferramentas de trabalho até a saúde mental dos colaboradores. Eles precisam orientar o trabalho que deve ser feito, garantindo que as ações ocorram de forma rápida.
Há muito o que pode ser feito para manter os colaboradores por perto, mesmo estando em home office como, por exemplo, investir em treinamentos, materiais de apoio e desenvolvimento dos colaboradores, pois faz com que as pessoas estejam sempre atualizadas e próximas da cultura da empresa.
Aqui estão algumas atitudes rotineiras que irão ajudar a manter a cultura empresarial:
1. Mantenha o contato constante com sua equipe para fazer o alinhamento de atividades, objetivos, dar feedbacks etc. Assim, os colaboradores irão se sentirem amparados e cientes de que poderão contar com o gestor sempre que for necessário.
2. Comunicação interna forte, permitindo que suas equipes estejam a par das principais decisões da empresa, mantendo a comunicação interna ativa por meio de e-mails, chats, reuniões e outros canais digitais.
3. Feedbacks, pois ajuda a valorizar o funcionário.
4. Reforce os pontos fortes da sua cultura para que sua equipe fique cada vez mais engajada.
5. Utilize a tecnologia a seu favor para facilitar a comunicação, organização e gestão da rotina de trabalho, pois isso passa maior segurança aos colaboradores.
6. Melhorar a conexão com seus colaboradores e assegurar que eles tenham condições e equipamentos para manter uma conexão sólida com o restante da equipe.
7. Valorizar a força de trabalho. Remota ou presencialmente, o reconhecimento é sempre um fator motivacional. Demonstrar que a empresa se importa com o colaborador é algo essencial.
8. Executar pesquisas de satisfação com certa frequência para que os gestores possam entender os pontos de melhoria e dar o suporte necessário aos funcionários.
A pandemia trouxe para as empresas uma infinidade de novos desafios e, manter a cultura organizacional, é um deles. Como manter a cultura com seus funcionários em home office? A verdade é que isso é possível, mais que isso, é de extrema importância, pois é essa identidade que traz segurança e motivação aos colaboradores. Vale a pena insistir para que seus gestores se conectem cada vez mais com seu time e não se esqueçam de trabalhar diariamente a cultura da empresa.
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